Metody wysyłki AlkaDrop
AlkaDrop zapewnia klientom następujące warunki dostawy:
Kurier – korzystamy głównie z usług firmy kurierskiej InPost, DPD i DHL. Sporadycznie wysyłki są realizowane także na pośrednictwem innych firm kurierskich.
Paczkomat InPost – możliwość dostarczenia produktu do wskazanego paczkomatu firmy InPost.
Przesyłki realizowane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz do krajów UE. Jeżeli kraju Twojego miejsca zamieszkania nie ma na poniższej liście – napisz do nas na kontakt@alkadrop.pl
Koszty przesyłek na terenie Polski:
Przesyłka przy zamówieniu za minimum 100 zł – 0 zł
Przesyłka przy zamówieniu o wartości poniżej 100zł – od 13,00 zł
Przesyłka za pobraniem przy zamówieniu poniżej 500 zł – od 17,00 zł
Koszty przesyłek na terenie pozostałych krajów UE (brak możliwości wysyłki za pobraniem):
Austria – 80 zł (dystrybutor), 50 zł (butelka lub akcesoria)
Belgia – 80 zł (dystrybutor), 50 zł (butelka lub akcesoria)
Bułgaria – 140 zł (dystrybutor), 70 zł (butelka lub akcesoria)
Czechy – 80 zł (dystrybutor), 50 zł (butelka lub akcesoria)
Estonia – 120 zł (dystrybutor), 70 zł (butelka lub akcesoria)
Francja – 120 zł (dystrybutor), 70 zł (butelka lub akcesoria)
Holandia – 100 zł (dystrybutor), 60 zł (butelka lub akcesoria)
Irlandia – 170 zł (dystrybutor), 100 zł (butelka lub akcesoria)
Litwa – 120 zł (dystrybutor), 70 zł (butelka lub akcesoria)
Luksemburg – 80 zł (dystrybutor), 50 zł (butelka lub akcesoria)
Niemcy – 80 zł (dystrybutor), 50 zł (butelka lub akcesoria)
Rumunia – 120 zł (dystrybutor), 70 zł (butelka lub akcesoria)
Słowacja – 80 zł (dystrybutor), 50 zł (butelka lub akcesoria)
Słowenia – 120 zł (dystrybutor), 70 zł (butelka lub akcesoria)
Szwecja – 150 zł (dystrybutor), 120 zł (butelka lub akcesoria)
Węgry – 80 zł (dystrybutor), 50 zł (butelka lub akcesoria)
Włochy – 130 zł (dystrybutor), 60 zł (butelka lub akcesoria)
Nie realizujemy wysyłek do US
Najczęściej zadawane pytania dotyczące wysyłki:
W jakich godzinach dostarczane są przesyłki?
Dostawa zwykle odbywa się w dni robocze, między godziną 8.00 a 18.00. Dokładny czas dostawy zależy od kilku czynników, takich jak wskazane miejsce dostawy, warunki pogodowe oraz od samego kuriera.
Czy kurier zadzwoni przed doręczeniem przesyłki?
Przeważnie kurierzy dzwonią do odbiorców przesyłek w celu ustalenia szczegółów doręczenia. Należy jednak podkreślić, że spedytorzy nie mają takiego obowiązku i nie możemy tego zagwarantować.
Co wówczas, jeśli kurier przyjedzie bez uprzedzenia i nie ma nas w domu?
Zazwyczaj kurierzy dzwonią do odbiorcy z pytaniem co w takiej sytuacji zrobić. Przy braku możliwości osobistego odbioru przesyłki istnieje możliwość upoważnienia zaufanego sąsiada, poprzez telefoniczne wyrażenie zgody dla firmy kurierskiej. Jeżeli powyższe rozwiązanie nie jest możliwe, należy skontaktować się bezpośrednio z firmą kurierską i podając nr przesyłki, zmienić datę doręczenia. Pamiętaj, że masz możliwość monitorowania swojej przesyłki online. Po wysyłce zamówienia otrzymasz mailowo nr listu przewozowego i link do strony, na której możesz śledzić swoją przesyłkę.
Co jeśli przesyłka kurierska się opóźnia?
Jeśli czas dostawy się opóźnia, możesz sprawdzić online na jakim etapie doręczenia znajduje się przesyłka, lub skontaktować się z firmą kurierską telefonicznie podając numer przesyłki w celu uzyskania informacji.
